你看的探店评价3成可能都是假的！墨尔本网站被曝虚假评论

2022年07月25日 14:39

在去餐厅用餐或购买某件产品之前，很多人都会在商业网站查看其他消费者的评论。

然而，墨尔本商业网站被曝充斥着虚假的评论和推荐。

这些虚假评论越来越常见，也越来越难以识别。

悉尼科技大学高级讲师Adrian Camilleri指出，“过去可能有10%的评论是假的，现在可能有30%的评论是假的。”

前调查员Kay Dean现在经营着一个揭露虚假评论的YouTube频道Fake Review Watch。

Dean说：“这对消费者来说非常有误导性，我只是想曝光他们。”

在墨尔本一家有1300条五星好评的牙科诊所，Dean发现在患者评论中，还有几十个可疑的推荐内容。

患者“Cloe”评论道：“美丽的新贴面和全新的我自己”。

这位点评人的Google个人资料显示，她还评论了法国的一家餐厅和美国的一家烟枪店

另一位自称去过这家牙科诊所的“Berrett”也评论了同一家美国烟枪店和伦敦的一家印度餐厅。

Dean表示，

“我不相信这是真实的，他们的个人资料都是伪造的。”

同样的情况出现在另一家拥有十几个五星好评的墨尔本油漆公司，其点评者还评论了来自美国的空气管道清洁公司。

墨尔本的这家牙科诊所告诉媒体，他们曾多次联系Google，要求其删除虚假评论。

去年，Google删除了超过9500万条评论和超过7条违规的虚假商业资料。

消费者如果遇到评论者使用库存图片作为个人资料图片，或商家只有五星好评且拼写和语法有误的情况，基本可以判断是虚假评论。

转自墨尔本微生活