澳大利亚竞争和消费者委员会（Australian Competition and Consumer Commission，ACCC）表示，自去年7月以来，随着澳洲与疫情作斗争，每月预付费计划的微小但重要的变化迫使澳洲人更频繁地充值。

Telstra、Optus和Vodafone的价格上涨是在2020年TPG和Vodafone合并之后发生的，ACCC曾反对该合并，认为这将导致澳洲人的电话费增加。ACCC负责人Rod Sims说，三大电信公司的行为表明，他们并不担心客户被竞争对手抢走。

Telstra、Optus 和 Vodafone占据了整个手机零售市场的87%以及超过95%的后付费市场。

在过去的12个月里，Telstra将其后付费套餐的价格每月提高了$5至$15。

Telstra还将35天和42天的预付费计划的充值期限缩短到28天，这实际上意味着一年内价格上涨25%至50%。

今年5月，Optus将其所有后付费计划的价格每月提高了$6，这意味着8%至15%的增长，不过其预付费计划的费用没有增加。

ACCC分析发现，Vodafone的后付费计划每月也上涨了$5至$40，不过这些上涨伴随着大幅折扣和奖励。

2020年12月，Vodafone的预付费计划从35天减少到28天到期，每月费用相同，但这实际上相当于价格上涨了25%。